أمور يجب عليك الاهتمام بها قبل إنشاء متجرك الإلكتروني

الاقتصاد الرقمي التجاري من أكثر الأفكار الاستثمارية نجاحاً على مستوى العالم أجمع، فقد أصبح الإنترنت أساسي في حياة الكثير من الأفراد، وقد وصل حجم التجارة الإلكترونية في عام 2020 إلى أكثر من 13 مليار دولار أمريكي، لذا أصبح البحث عن الإرشادات والنصائح التي يجب عليك الاهتمام بها قبل إنشاء متجرك الإلكتروني من أكثر الأمور بحثاً وأهتماماً.

ما هي التجارة الإلكترونية

قبل البدء في التعرف على الخطواط التي يجب عليك الاهتمام بها قبل إنشاء متجرك الإلكتروني، يجب التعرف على إجابة سؤال ما هي التجارة الإلكترونية؟. هي عمليات البيع والشراء التي تتم من خلال شبكات الإنترنت الموجودة في الهواتف المحمولة أو الساعات الإلكترونية وأجهزة الكمبيوتر، فالتجارة الإلكترونية لاقت رواجاً كبيراً في التعاملات بين الشركات وبعضها البعض، أو حتى الأشخاص وبعضهم .

طريقة إنشاء متجرك الإلكتروني

هناك سببان يجعلانك تفكر في إنشاء متجر إلكتروني وهما:

1. حجم سوق التجارة الإلكترونية أصبح كبيراً جداً على الرغم من وجود عدد قليل من المتاجر الإلكترونية الموجودة حتى وقتنا هذا.
2. تكلفة بناء سوق إلكترونية أقل بكثير من فتح متجر على أرض الواقع، حيث يحتاج المتجر التقليدي إلى مبلغ للإيجار، وفواتير الكهرباء والمياه، وبعض الإجراءات التقليدية والتراخيص.

لذا فإن فكرة إنشاء متجر إلكتروني جيدة بالنسبة لعدد من الأشخاص، ولعل ما يدور في ذهنك حالياً, السؤال عن تكلفة المتجر، لا يمكن تحديد سعر إنشاء المتجر إلا بعد التعرف على نوع المنتجات وحجم المتجر، لكن من الممكن أن تنشأ متجر مجاني عن طريق بعض المنصات الإلكترونية، ولكن هناك بعض الأمور يجب عليك الاهتمام بها قبل إنشاء متجرك الإلكتروني وهي:

• قم بتحديد المنتجات التي ستعرضها في متجرك.
• اختيار العلامة التجارية للمتجر.
• من المهم تحديد نطاق واستضافة المتجر.
• اختر تصميم مناسب لما تقدمه من منتجات.
• توضيح طريقة الشحن، وتحديد طريقة التخزين.
• مراجعة كل بيانات المتجر واختبارها.
• تأمين متجرك والتسويق له بشكل صحيح.

أمور يجب عليك الاهتمام بها قبل إنشاء متجرك الإلكتروني

سنقوم الآن بشرح كل عنصر من العناصر السابقة على حدى حتى تتمكن من إنشاء متجرك. الإلكتروني الناجح:

تحديدخ نوع المنتجات المرغوب في تقديمها

أول ما يجب عليك القيام به قبل إنشاء متجرك هو تحديد نوع المنتجات التي ترغب في بيعها، “إلا إذا كنت تريد فتح متجر لا يستفيد من سلعته أحد”، وتحديد المنتجات هو أحد العناصر الجوهرية لإنشاء متجر إلكتروني ناجح، كما أنك ستبحث كثيراً عن الفئة التي تريد استهدافها من الناس لشراء ذلك المنتج، وأهم ما في الأمر أن تختار السلعة التي تستخدمها تلك الفئة من الناس.

الموازنة بين العرض والطلب

فتقوم فيه باختبار المنتج الذي تريد بيعه بناءً على استهلاك الأفراد له، وهل يتوافر هذا المنتج في المنطقة التي تريد العمل بها، ومعرفة بعض المعلومات حول ما إذا كان مكان بيع المنتج قريب أم بعيد، هل معدل الطلب على المنتج كثير أو  ببساطة شديدة ابحث عن المنتجات الأكثر مبيعاً في ذلك المكان، ويمكنك معرفة هذه المنتجات من خلال بعض البرامج التي تعمل على إعطائك نتائج عن مقدار الطلبات على المنتجات التي تريدها ومنها:

• برنامج Google Trends.
• برنامج Trend Hunter.

تحديد السعر والربح

ابحث عن المنتجات التي يتناسب سعرها معك لتحقيق هامش ربح بحد أدني 20% من المنتج، ومن الهم أن تضع في حسبانك شحن المنتجات فكثير من الأشخاص يتوقعون ثمن شحن زهيد أو شحن مجاني للمنتج.

اختيار علامة تجارية مناسبة 

قد تأخذ بعض الوقت لاختيار الاسم المناسب لك، وليس من المهم اختيار اسم سهل أو متعارف بين الناس، الأهم هو نوع المنتج الذي تبيعه، فإذا لاقى هذا المنتج رواجاً بين الأشخاص، سيصبح الاسم علامه تجارية لك، لكن توجد بعض الشروط الواجب توافرها في الاسم وهي: 

• أن يكون اسم سهل النطق والكتابة.
• مرتبط بتجارتك ( ليس بالضروري ).

نطاق المتجر والاستضافة

البحث عن نطاق المتجر ( domain Name ) يحتاج للكثير من الوقت، خصوصاً في حالة بحثك عن اسم قصير وجذاب، ومن الطرق المميزة للبحث عن اسم نطاق، الاستعانة ببعض المواقع التي من شأنها البحث عن اسم نطاق مناسب، فهناك بعض الطرق التي من المهم أن تتوافر في اسم النطاق:

• اختيار رمز البلد.
• ابتعد عن الأسماء المشهورة.
• ضع الكلمات المفتاحية المناسبة لمنتجك.

بعد أن تنتهي من شراء النطاق المناسب لمتجرك، قم باختيار شركة من شركات الاستضافة، من الجدير بالذكر أن بعض المنصات التي تستخدمها في بناء متجرك الإلكتروني تضمن لك استضافة شركات معينة لمتجرك.

بناء المتجر الإلكتروني

بعض الأشخاص لا تتوافر لديهم المعرفة الكافية ببناء المتجر الإلكتروني، لذا يمكنك أن وكل المهمة لـ أحد مطوري مواقع الويب ، أو استعمال إحدى المنصات المخصصة لبناء المتجر، وهناك بعض المعايير التي يمكنك من خلالها اختيار المنصة المناسبه وهي:

• تحديد السعر الذي تطلبه هذه المنصة.
• يجب أن تكون المنصة الذي اخترتها محسنه من ناحية الـ “SEO”.
• تمتع المنصة الإلكترونية بخدمة عملاء جيدة.
• يجب أن تكون تلك المنصة تدعم ميزة تخصيص متجرك.
• سهولة الاستخدام، متجاوبة مع الهاتف.

تصميم المتجر

من المهم أن يكون تصميم المتجر جذاب ومميز لجذب العملاء إلى متجرك وتحقيق تجربة مستخدم أفضل، بالإضافة إلى تجاوبه مع مختلف الشاشات، وتصميم صفحة المنتجات بطريقة مشوقة ومفهومة، كتابة سعر المنتج بشكل واضح مع وصف مفصل للمنتج مع الحفاظ على قواعد الـ SEO، وضع صور واضحة للمنتج من أكثر من زاوية، وإذا كان المنتج له العديد من الألوان والأشكال قم بتصويرهم جميعاً ووضعهم.

وضع زر المراجعات لأن الغالبية من الأشخاص عند رغبتهم في شراء منتج من الانترنت يبحثون عن مراجعات ذلك المنتج، لأن عدد كبير من الأشخاص يثقون في آراء الأشخاص على الانترنت كما لو كان أحد الأشخاص يوصيهم به، تحديد سعر مناسب للمنتج مع الوضع في الاعتبار سعر التخزين والشحن، مع إضافة تكلفة الاستضافة، مع توضيح ما إذا كان هذا السعر مضاف إليه الضريبة والشحن أم لا، وكل هذا لكي تحقق هامش ربح جيد لك.

وقد ظهر مؤخراً إمكانية تحديد السعر عن طريق التسعير الديناميكي، ويتم فيها تحديد السعر إلكترونياً بناءً على آراء العملاء وكذلك حجم الطلب والمكان الذي يتم تسويق المنتج فيه.

قد يعجبك أيضًا:

• في سطور قليلة .. لماذا يجب أن يكون لديك موقع إلكتروني لك أو لشركتك ؟

الشحن والتخزين 

يواجه الكثير من أصحاب المتاجر مشاكل في الشحن والتخزين فهناك العيد من الطرق لدفع فاتورة الشحن:

• تفعيل ميزة الشحن المجاني بعد الوصول إلى سعر معين.
• جعل سعر الشحن ثابت لكل منتجات.
• تغيير سعر الشحن بحسب نوع وحجم المنتج.

التسويق

يمكنك التسويق لمتجرك الإلكتروني باستخدام بعض الطرق وهي:

1. إنشاء محتوى يزيد من عدد الزيارات.
2. باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي، وإنشاء قناة تسويقية للمنتج على اليوتيوب.
3. تحسين محركات البحث.

بهذا نكون قد وصلنا لختام المقال بعد أن عرضنا لكم أهم أمور يجب عليك الاهتمام بها قبل إنشاء متجرك الإلكتروني، وكذلك قمنا بتعريف التجارة الإلكترونية بشكل مختصر، لكن لا تنسى تأمين متجرك الإلكتروني قبل إطلاقه على المنصة عن طريق شراء شهادة بروتوكول SSL لتعزيز حماية بوابات الدفع .